Asiointi Lääkärisatamassa

Ajanvaraus lääkärin vastaanotolle netissä

Voit varata lääkärille vastaanottoajan kätevästi netissä. Sairaanhoitajan vastaanotoille ja toimenpiteisiin varataan aika soittamalla puhelinpalveluun lääkäriaseman aukioloaikoina

Ajanvaraus puhelimella numerosta (014) 712 712

Puhelinpalvelusta voit varata ajan

  • lääkäreiden vastaanotoille
  • lääkäreiden tekemiin toimenpiteisiin
  • sairaanhoitajan vastaanotoille, esim. rokotukset ja ompeleenpoistot
  • laboratorioon

 

Puhelinpalvelumme aukioloajat 6.–18.5.2025

  • ma–pe klo 9–15
  • Puh. (014) 712 712

 

Lääkärisatama normaalit aukioloajat ovat avajaispäivän (ma 19.5.2025) jälkeen:

  • ma-pe klo 7.30–19.00
  • pe klo 7.30–16.00
  • la-su klo 10-14

 

Puhelinpalvelu avautuu arkisin klo 8.00 ja viikonloppuisin klo 10.

Puhelinpalvelu sulkeutuu 30 minuuttia ennen aukioloajan päättymistä.

Puhelinpalveluun voi jättää soittopyynnön.

Ajanvarauksen peruminen

Jos joudut perumaan tekemäsi ajanvarauksen, voit perua vastaanottoajan veloituksetta vähintään 12 tuntia ennen varattua aikaa.
 

Voit perua ajanvarauksen:

  • Netissä: netissä tehdyn ajanvarauksen voi perua veloituksetta netissä 12 tuntia ennen varattua aikaa. Tee ajanvarauksen peruminen tästä linkistä. Tarvitset vahvistusviestin yhteydessä saamasi nelinumeroinen koodin.
  • Puhelimella Lääkärisataman aukioloaikoina: netissä tai puhelimella tehdyt ajanvaraukset voi perua veloituksetta 12 tuntia ennen varattua aikaa. Ota yhteyttä ajanvaraukseemme, puh. (014) 712 712 lääkäriaseman aukioloaikoina.
 
Perumattomasta vastaanottokäynnistä veloitamme 60 € ja 5 € laskutuslisää; yhteensä 65 €. Äkillinen sairastuminen on perusteltu syy perua varattu vastaanottoaika ilman kustannuksia.

Saapuminen Lääkärisatamaan: Itä-Päijänteentie 55

Sijainti: Lääkärisatama sijaitsee osoitteessa Itä-Päijänteentie 55; Seppäläntien ja Vaajakoskentien risteyksessä. Katso Google Maps -linkki täältä.

Saapuminen omalla autolla: meillä on reilusti parkkipaikkoja aivan ulko-oven läheisyydessä. Lisäksi Itä-Päijänteentien varrella on useita parkkipaikkoja lisää; muista käyttää parkkikiekkoa kadun varteen parkkeeratessa. 

Saapuminen julkinen liikenne: katso linja-autojen aikataulut ja pysäkit Linkin nettisivuilta.

Kun tulet vastaanotolle tai toimenpiteeseen

Ilmoittautuminen vastaanotossa

Vastaanotolle kannattaa tulla 10 minuuttia ennen varattua aikaan. Ota mukaasi kuvallinen henkilöllisyystodistus (passi, henkilökortti, ajokortti tai kuvallinen Kela-kortti),  mahdolliset maksusitoumukset ja muut tarvittavat dokumentit.

Ilmoittautuminen itsepalveluautomaatilla

Näytä Kela-korttisi viivakoodia viivakoodin lukijaan. Automaatti kertoo, missä huoneessa lääkäri tai sairaanhoitaja ottaa sinut vastaan.

 

Maksutavat

Lääkärisatamassa voit maksaa

  • pankkikortilla
  • Visa- ja Visa Electron -korteilla
  • palvelusetelillä
  • maksusitomuksella ja
  • lahjakortilla.
 
 

Anna palautetta

Kerro miten onnistuimme ja missä on vielä parantamisen varaa.

 

Voit lähettää palautetta ja toiveita esimerkiksi Lääkärisataman asiakaspalvelusta, palveluista, ajanvarauksesta jne.

Lähetä palaute Lääkärisataman palvelupäällikkö Liisa Janhuselle: liisa.janhunen[a]laakarisatama.fi. 

Kirjoita sähköpostin otsikkokenttään ”ASIAKASPALAUTE”. 

Jos asiakaspalaute vaatii toimenpiteitä, palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kerro myös annatko Lääkärisatamalle julkaista asiakaspalautteen nettisivuilla tai sosiaalisen median kanavissa.

Ajankohtaista

Item #1
Evästeasetukset

Tämä sivusto käyttää evästeitä, jotta voimme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttökokemuksen. Evästetietoja tallennetaan selaimeesi, ja niitä käytetään esimerkiksi siihen, että tunnistamme sinut palatessasi sivustolle, sekä auttamaan yritystämme ymmärtämään, mitkä sivuston osiot ovat sinusta kiinnostavimpia ja hyödyllisimpiä.